登录页面验证码不显示

【问题描述】运营平台或商户系统登录界面，验证码不能显示。

【解决思路】

• 检查是否开启跨域设置，修改yml文件配置
• 验证码需要存入redis，检查redis连接是否正常
• 如果以上都正常，前端谷歌浏览器F12键，查看请求接口是否报错。如果接口报错表明服务端接口连接失败，请检查服务是否正常，连接服务端接口地址是否正确。

系统启动成功，点击登录提示：NoClassDefFoundError: javax/xml/bind/DatatypeConverter

【问题描述】

【问题解答】

• 一般是由于JDK编译版本导致， 项目要求为1.8的版本； 出现该问题可能是11或者更高版本导致；
• 解决： 打开IDEA –> 选中jeepay项目 –> File –> Project Structure –> 切换Project SDK 和 Project language lebvel 对应jdk8

系统部署后的默认密码是多少

【问题描述】 运营平台或商户系统登部署后的默认密码是多少。

【问题解答】

• 运营平台默认账号为：jeepay，默认密码为：jeepay123
• 商户系统账号需要[运营平台-商户管理]增加商户时指定账号名称，默认密码为：jeepay666

修改yml配置中的数据库连接不生效

【问题描述】本地开发环境修改了application.yml配置中的数据库连接，但依然连不上数据库

【解决思路】

• 确保数据正常，网络可访问，配置参数正确
• 开发环境下请阅读conf/readme.txt文件，更改 conf/devCommons/config/application.yml 文件内的配

项目maven编译报错

【问题描述】服务端项目使用maven编译时报错，提示

【解决思路】

• maven编译失败会有很多种情况，具体问题要根据日志查看
• 上图中错误提示，maven版本过低，需要升级到新版。建议直接使用3.6.1版本
• 编译提示： Could not resolve dependencies for project com.jeequan:jeepay-service ... 解决： 请在最外层的pom.xml文件同级执行 >mvn package 命令进行打包。 由于项目互相依赖，不可在子项目中进行打包操作。

项目编译时报jdk问题

【问题描述】服务端项目maven编译时报错，提示信息：com\alibaba\druid\1.2.6/lib/openjdk-1.8-tools.jar

【解决思路】

• 该错误是由于jeepay目前不支持openjdk导致，请切换oracle jdk 1.8 版本

前端vue编译报错

【问题描述】前端项目编译时，错误提示：compiling ERROR TypeError: Cannot read property ‘get’ of undefined

【解决思路】

• 该问题一般是使用cnpm编译导致，请使用命令 npm install
• 参考命令

  npm config set registry https://registry.npm.taobao.org
  npm install

【问题描述】前端项目编译时，错误提示：ERR! configure error gyp ERR! stack Error: Can’t find Python executable “python”, you can set the PYTHON env variable.

【解决】

• 安装 windows-build-tools （ !! 切记使用 【以管理员身份进入】 CMD !! ）

  C:\WINDOWS\system32> npm install --global --production windows-build-tools

  由于会请求国外安装包地址， 若卡住不动，请耐心等待。或切换网络重试。
  或者尝试以下命令

  C:\WINDOWS\system32> npm --vs2015 install --global windows-build-tools

参考： https://cloud.tencent.com/developer/article/1343373
参考：https://developer.aliyun.com/article/797172
参考： https://blog.csdn.net/notejs/article/details/49681517

【问题描述】前端项目编译没有问题， 运行时npm run serve出现： 【error:0308010C:digital envelope routines::unsupported】

【解决】

• 一般是 Node 版本导致， 参考：https://www.jianshu.com/p/fc7674e8a84d
• 推荐版本：v16.13.0

导入sql语句报错

【问题描述】导入数据库sql语句，出现错误提示

【解决思路】

• 一般是 init.sql 和 patch.sql 都导入，导致错误。初始安装只需导入init.sql文件即可，patch.sql文件是记录每次版本升级的sql语句，根据对应版本选择导入。
• 由于jeepay中使用到了json数据格式，所以要求msyql版本不能低于5.7

切换RabbitMQ后启动报错

【问题描述】切换了mq，然后重新启动项目，会报各种错误，无法启动项目

【解决思路】

• 确保application.yml文件中的mq配置正确，空格占位符要对
• 确保mq服务正常启动，rabbitmq需要安装延迟插件
• 确保安装的延迟插件版本是匹配版本： 参考： https://gitee.com/jeequan/jeepay/issues/I5G1T5
• 确保pom.xml中mq依赖的jar都正常开启（修改jeepay-components/jeepay-components-mq中的pom.xml文件，将mq需要依赖的jar，去掉<scope>provided</scope>配置）
• 切换后，本地环境重新编译下项目，再启动
• 确保以上每步都理解，然后自己检查核对

前端页面刷新报404错误

【问题描述】前端项目已经正常部署，可以登录访问，但是页面刷新后提示404错误

【解决思路】

• 该问题是由于vue导致，更多原理可百度搜vue 404 了解
• 在nginx中的解决方案，可配置 try_files $uri $uri/ /index.html; 解决
• 更多配置可参考部署文档中的nginx配置：https://docs.jeequan.com/docs/jeepay/deploy

发起支付测试页面没有反应

【问题描述】商户系统侧发起支付测试，已经支付成功，但是页面没有任何反应

【解决思路】

• 首先排查该订单当前的支付状态，是否为支付成功
• 如果订单支付成功，但是页面没有提示成功，则检查websocket连接是否正常
• 支付页面和服务端通信使用了websocket协议，如果使用nginx，注意nginx配置是否增加了如下配置

    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
    proxy_set_header Connection "upgrade";

打开收银台页面空白

【问题描述】通过手机打开收银台时，显示空白页面

【解决思路】

• 出现该问题一般是前端收银台界面部署问题导致，参考部署文档排查：https://docs.jeequan.com/docs/jeepay/deploy
• 多是因为部署后，依赖的js和css加载失败导致，cashier项目生成dist时，尝试修改.evn文件中VUE_APP_BASE_URL=./ 后重新部署
• 同时也可以查看下payment项目日志，看后台有没有异常日志信息，辅助排查

收银台页面报404错误

【问题描述】访问收银台项目，页面报404错误提示

【解决思路】

• 收银台需要部署前端项目:https://gitee.com/jeequan/jeepay-ui/tree/main/jeepay-ui-cashier
• 收银台请使用手机端访问

支付参数修改后不生效

【问题描述】在支付通道参数配置，已经将参数修改为最新，但是请求到支付通道的参数还是修改之前的

【解决思路】

• 检查mq是否正常，修改参数时服务端会有参数同步更新的日志输出
• jeepay将通道配置缓存在了内存中，通过后台修改时通过mq通知修改内存中的参数
• 其他现象，如下单提示签名不对时，也要考虑是否配置已生效

订单支付后好久才成功

【问题描述】订单已经支付了，但是订单状态没有成功，大概过了10分钟后订单又成功了

【解决思路】

• 该问题大部分都是因为回调地址错误，导致支付通道回调请求不到，然后jeepay的自动补单机制会主动去支付通道查询订单状态
• 在 [运营平台 - 系统管理 - 系统设置] 中，检查支付网关地址配置是否正确
• 确保支付网关地址，公网是可以访问的（微信支付V3接口要求是https地址）
• 保存成功后，确保内存中参数也会修改（mq确保正常，如果还不生效，尝试重启应用）
• 如果以上都检查，还是回调不正常，需要查看payment日志，检查是否有验证签名错误等问题

微信支付提示 Illegal key size

【问题描述】调用微信支付时，payment项目错误日志：

java.security.InvalidKeyException: Illegal key size

【解决思路】

• 由于jeepay中微信支付使用了wxjava的开发包导致，需要设置jdk的安全策略。
• 参考解决：https://hub.fastgit.org/Wechat-Group/WxJava/wiki/%E5%8A%A0%E8%A7%A3%E5%AF%86%E7%9A%84%E5%BC%82%E5%B8%B8%E5%A4%84%E7%90%86%E5%8A%9E%E6%B3%95

原文如下：

如果在加解密的过程中出现java.security.InvalidKeyException: Illegal key size，则需要下载一个东西：

JRE/JDK 6：http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jce-6-download-429243.html
JRE/JDK 7：http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jce-7-download-432124.html
JRE/JDK 8u151 之前版本：http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jce8-download-2133166.html
JRE/JDK 8u151 之后版本已经内置无限制权限策略文件，只需将$JAVA_HOME/jre/lib/security/java.security文件中的#crypto.policy=unlimited解除注释即可
如果安装了JRE，将两个jar文件放到$JAVA_HOME/lib/security目录下覆盖原来的文件

如果安装了JDK，将两个jar文件放到$JAVA_HOME/jre/lib/security目录下覆盖原来文件

如果是使用了工具可能内置了JRE，需要在工具引用的目录下面将两个jar文件放到/jre/lib/security目录下覆盖原来的文件

HuTool提示： Illegal key size or default parameters

【问题描述】生成聚合码时，payment项目错误日志：

cn.hutool.crypto.CryptoException: InvalidKeyException: Illegal key size or default parameters

at cn.hutool.crypto.asymmetric.AsymmetricCrypto.encrypt(AsymmetricCrypto.java:250)
at cn.hutool.crypto.asymmetric.AbstractAsymmetricCrypto.encrypt(AbstractAsymmetricCrypto.java:109)
at cn.hutool.crypto.asymmetric.AbstractAsymmetricCrypto.encryptBase64(AbstractAsymmetricCrypto.java:146)

【解决思路】

1. 参考Hutool官方解决方案： https://github.com/dromara/hutool/issues/1660
2. 参考： 【微信支付提示 Illegal key size】问题解决。

微信支付配置参数oauth2的作用

【问题描述】在微信支付参数配置中，有个oauth2的参数，该参数的作用是什么

【问题解答】

• 一般时该参数留空即可，那么微信跳转获取openid用到的域名，配置payment项目域名即可
• 当有多个系统使用同一个公众号时，可以使用该参数，配置一个跳转的地址。那么获取openid时会先跳转oauth2的地址，成功后再调回payment项目。

微信条码支付好久才成功

【问题描述】使用微信条码支付，已经付款成功，但是要过10分钟左右订单才显示成功

【解决思路】

• 是因为没有配置mq的延迟配置导致，jeepay的自动补单任务去微信查订单，再把订单改为成功
• mq延迟配置参考：待出一个mq延迟配置文档

【深入解析】微信条码支付，需要请求微信查单接口，查询微信订单状态。jeepay使用mq的延迟消息机制，延迟发起查询。每隔5秒发起一次订单查询，一共查询6次。当查询6次或订单非支付中状态时，就不再发起查询。如果没有配置mq的延迟配置，则会瞬间查询6次，此时该订单还没有支付。然后jeepay的补单机制10分钟后，会再对该订单进行查询，进行状态更改。

微信H5支付提示错误

【问题描述】微信H5下单成功，访问返回的H5地址报错。提示：商家参数格式有误，请联系商家解决

【解决思路】

• 因微信H5支付的限制，微信H5支付要求当前调起H5支付的referer不能为空
• 且与申请H5支付时提交的授权域名要一致。
• 更多其他错误可参考微信官方文档：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/H5.php?chapter=15_4

微信提示域名与后台配置不一致

【问题描述】使用微信公众号支付时，提示微信登录失败，redirect_uri域名与后台配置不一致，错误码：10003

【解决思路】

• 配置微信公众号授权域名，登录微信公众号： 头像 –》 功能设置 –》 网页授权域名 与当前支付平台的域名进行绑定即可。
• 绑定域名为payment项目域名，如：pay.jeepay.com
• 检查 [运营平台 - 系统设置 - 支付网关] 域名配置是否正确，确保更新到内存（保证mq正常）

微信支付提示当前页面的URL未注册

【问题描述】使用微信公众号支付时，提示当前页面的URL未注册

【解决思路】

• 进入微信支付平台-产品中心-开发配置。
• 添加支付授权目录，一般为payment项目域名，如：http://pay.jeepay.com/

微信支付提示 [ sub_mch_id与sub_appid不匹配 ]

【问题描述】服务商模式下：使用微信小程序或者公众号时提示： sub_mch_id与sub_appid不匹配

【解决思路】

• 进入微信服务商系统： 服务商商户平台-服务商功能-子商户管理-开发配置-特约商户APPID配置 -将appid 做关联。
• 微信官方文档： https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/wxa/wxa_sl_api.php?chapter=7_12&index=6

• PS: 服务商模式下 appId 和 sub_appId的关联关系说明：
  appid为和服务商商户号绑定的服务商appid，一般情况为认证的服务号appid；
  mch_id为服务商商户号，目前仅在认证服务号后台（mp.weixin.qq.com）开放申请服务商商户号，申请开通后即在微信支付系统创建绑定关系；
  sub_mch_id为和服务商商户号有父子绑定关系的子商户号；
  sub_appid为服务商模式的场景appid，在小程序中拉起支付时该字段必传；
  trade_type请填写JSAPI；
  openid为appid对应的微信用户标识；
  sub_openid为sub_appid对应的微信用户标识，小程序服务商模式下单中的openid和sub_openid必须至少传其中一个，在小程序中拉起支付一般情况下只能获取到sub_openid，即使用wx.login接口获得的openid
• https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/wxa/wxa_sl_api.php?chapter=7_11&index=2

支付宝沙箱支付二维码扫码后提示 “二维码已失效”

【问题描述】商户配置了沙箱， 并且接口正常，用户支付时提示 “二维码已失效”

【解决思路】支付宝沙箱支付， 需要使用支付宝的沙箱专用APP进行支付。
沙箱管理： https://openhome.alipay.com/develop/sandbox/tool/alipayclint
下载地址：

支付宝测试不显示二维码

【问题描述】在商户系统发起支付宝二维码下单，页面显示等待支付，然而并没有出现二维码

【解决思路】

• 支付宝二维码使用的是支付宝当面付接口，确保该接口已经开通
• 查看payment项目日志，根据错误提示排查
• 前端使用谷歌浏览器F12查看接口请求是否正常

支付宝应用回调地址配置

【问题描述】支付宝应用中授权回调地址，配置是多少

【问题解答】

• 配置地址 https://{payment项目域名}/api/channelbiz/alipay/appToAppAuthCallback 即可，然后勾选下面的只验证域名

• 该授权回调目前在获取支付用户ID及特约商户授权获取access_token时使用

支付宝提示签名数据错误

【问题描述】支付宝下单，提示错误：sign check fail:check Sign and Data Fail！JSON also！

【解决思路】

• 一般是支付宝公钥配置错误，导致对支付宝响应数据验签时报错误
• 制作支付宝秘钥时密钥长度选择RSA2，密钥格式选择PKCS8(JAVA使用)
• 切记在jeepay中配置支付宝参数时，接口签名方式也要选择RSA2

支付宝扫码提示页面不存在

【问题描述】使用jeepay生成的聚合码，用支付宝扫码后提示：页面不存在！对不起，访问出错了

• 需要配置支付宝应用的授权回调地址
• 授权回调地址配置payment项目域名即可，然后勾选下面的只验证域名

jeepay-sdk-java 的apiKey在哪里获取？

【问题描述】https://gitee.com/jeequan/jeepay-sdk-java 中的apiKey在哪里获取？
【解决思路】

• sdk中的apiKey是与jeepay统一下单的标准接口（ https://docs.jeequan.com/docs/jeepay/api_rule ） 中的key是对应的。
• 设置路径：
  商户系统 ： 商户中心 –》 应用管理 –》新建/修改 –》 私钥 AppSecret
  运营平台 ： 商户管理 –》 –》商户列表 –》 应用配置 –》新建/修改 –》 私钥 AppSecret

*注意： 安全起见， 应用新建后不可查询到api秘钥， 只能重置。*

同一个企业主体是否可同时申请服务商和特约商户？

【以下来自Jeepay交流群】

• 微信支付服务商是不能给自己企业申请特约商户的，那自己的支付业务如何在服务商+特约商户模式下进行？

• A: 服务商主体不能申请成为自己企业的【特约商户】，但是可以在其他服务商下进件。
• B：一个主体可以是服务商同时也可以是【普通商户】，所以服务商在去申请普通商户（不同商户号）就可以了。
  https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002a482200f40a6c07a21d3a54400
  微信原文：
  【一个主体可以申请服务商号，直连商户号和子商户（子商户不能在自己主体的服务商下申请） 但是，同一商户号，不能既是服务商，又是普通商户】
• 另外普通商户不能直接和服务商进行绑定操作。

分账业务: 是否可以退款不退分账（商家垫资）？

【以下来自Jeepay QQ交流群】

• 支付宝： 当面付不支持只退款不退分账， 会自动退分账的。
  其他支付方式若需要退款退分账需要传入refund_royalty_parameters参数， 如果不设置默认即是退款不退分账。
  文档： https://opendocs.alipay.com/support/01rg1b

• 微信：如果商户余额充足，也是可以商户垫资完成退款的(需要调用完结分账接口)。
  https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/allocation_sl.php?chapter=24_4&index=4
  

系统中的订单号都指什么？

• 支付订单号：Jeepay支付系统生成的订单号，再请求支付通道（如微信支付）会把单号传过去
• 渠道订单号：指的是该笔订单对应的支付渠道那边的单号
• 商户订单号：是请求jeepay支付系统的商户侧的订单号

微信支付 提示 “签名错误,请检查后再试”

提示该错误，请围绕： 【秘钥】找问题。

• 1. 检查商户/服务商的 秘钥Key是否配置的正确； V2/V3 是否正确； 缓存是否生效？
• 2. 若确保秘钥配置正确， 并且通过 微信工具： https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=20_1 也提示验签通过。检查以下：
     微信私钥的要求格式是：【微信支付密钥需要是32个字符,并且只允许输入数字和英文大小写字母的组合】
     32位 ，32位 ， 32位 重要的事情说三遍。
  3. 使用新证书， 证书序列号也需要变更为最新的。 若使用新证书+旧序列号仍然提示：【验签失败】

访问pay项目的图片提示404

一般是安装宝塔的默认配置导致， 删除pay项目的以下配置：

支付宝用户主扫报“Business Failed【买家不存在】” 错误

一般是默认使用了支付宝的openid模式导致，申请退回使用userid即可，参考：https://opendocs.alipay.com/mini/0ai736?pathHash=46388508